ਸਰੀ, (ਦਿਵਰੂਪ ਕੌਰ): ਕੈਨੇਡਾ ਦੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੈਕਟਰ ਨੇ 2025 ਵਿੱਚ ਫਿਰ ਤੋਂ ਰਿਕਾਰਡ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਕਮਾਇਆ ਹੈ। ਵੱਡੇ ਛੇ ਬੈਂਕਾਂ (RBC, TD, BMO, Scotiabank, CIBC ਤੇ ਨੈਸ਼ਨਲ ਬੈਂਕ) ਦਾ ਸਮੂਹਿਕ ਸ਼ੁੱਧ ਮੁਨਾਫ਼ਾ 58-60 ਅਰਬ ਡਾਲਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਵਾਧਾ ਪੂੰਜੀ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਦੇ ਬੂਮ, ਵਧਦੀਆਂ ਵਿਆਜ ਦਰਾਂ ਤੇ ਦੌਲਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਵਿਕਾਸ ਨਾਲ ਚੱਲਿਆ ਹੈ। ਪਰ ਇਸੇ ਸਮੇਂ ਗਾਹਕ ਬੈਂਕ ਸੇਵਾਂ ਤੋਂ ਬੇਹੱਦ ਨਾਰਾਜ਼ ਹਨ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਿਕਾਰਡ ਘੱਟ ਪੱਧਰ ਤੇ ਡਿੱਗ ਗਈ ਹੈ ਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਧੀਆਂ ਹਨ। ਨੈਸ਼ਨਲ ਬੈਂਕ ਨੇ 4 ਅਰਬ ਡਾਲਰ ਦਾ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਕਮਾਇਆ ਜੋ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਨਾਲੋਂ ਡਬਲ ਹੈ। ਬੈਂਕਾਂ ਦੇ ਸਟਾਕ ਪ੍ਰਾਈਸ ਵੀ ਸਾਲ ਭਰ ਵਿੱਚ ਵਧੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਸਕੌਸ਼ੀਆ ਬੈਂਕ 25% ਉੱਤੇ।
ਪਰ ਇਸ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਰਿਕਾਰਡ ਘੱਟ ਪੱਧਰ ਤੇ ਡਿੱਗੀ ਹੈ। ਰਿਪਰਟ ਮੁਤਾਬਕ ਵੱਡੇ ਪੰਜ ਬੈਂਕਾਂ ਦਾ ਸਕੋਰ 604/1000 ਰਿਹਾ, ਜੋ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਨਾਲੋਂ 7 ਪੁਆਇੰਟ ਘੱਟ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਖਾਤੇ ਖੋਲ੍ਹਣ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਗਿਰਾਵਟ (17 ਪੁਆਇੰਟ) ਦਰਜ ਹੋਈ। ਫੀਸਾਂ ਤੇ ਮੁੱਲ ਬਾਰੇ ਸਭ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿਖਾਈ ਗਈ।
ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਫਾਰ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਇਨਵੈਸਟਮੈਂਟਸ (OBSI) ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਧੋਖਾਧੜੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ 29% ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਦੋਸ਼ ਲਾਇਆ ਕਿ ਬੈਂਕ ਧੋਖੇ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਤੇ ਦੋਸ਼ ਗਾਹਕ ਤੇ ਹੀ ਮੜ੍ਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।
ਲੋਕਾਂ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਵੱਡੇ ਬੈਂਕਾਂ ਦਾ 93% ਸੰਪਤੀਆਂ ਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਬੈਂਕ ਆਫ਼ ਕੈਨੇਡਾ ਦੀ ਸੀਨੀਅਰ ਡਿਪਟੀ ਗਵਰਨਰ ਕੈਰੋਲਿਨ ਰੋਜ਼ਰਜ਼ ਨੇ ਕਿਹਾ ਸੀ ਕਿ ਇਹ ਦੇਸ਼ ਦੀ ਘੱਟ ਉਤਪਾਦਕਤਾ ਦਾ ਵੱਡਾ ਕਾਰਨ ਹੈ। ਓਪਨ ਬੈਂਕਿੰਗ 2027 ਤੱਕ ਵੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ, ਜੋ ਫਿਨਟੈਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਰੁਕਾਵਟ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਇਸ ਦੇ ਉਲਟ ਬੈਂਕਾਂ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਵਿੱਚ 15% ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ ਤੇ ਕੁੱਲ 27.3 ਅਰਬ ਡਾਲਰ ਵੰਡੇ ਗਏ। ਇੱਕ ਬੈਂਕ ਨੇ ਬੋਨਸ ਵਿੱਚ 3.5 ਅਰਬ ਡਾਲਰ ਵੰਡੇ।
ਸਿਆਸੀ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕਾਂ ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਲਾਬਿੰਗ ਤੇ ਵਿੱਤੀ ਸਥਿਰਤਾ ਦੇ ਡਰ ਕਾਰਨ ਸਰਕਾਰ ਸੁਧਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹੌਲੀ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਮੁਕਾਬਲਾ ਨਹੀਂ ਵਧੇਗਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉੱਚੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਤੇ ਘੱਟ ਸੇਵਾ ਮਿਲਦੀ ਰਹੇਗੀ। ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਨੂੰ “ਮਜ਼ਬੂਤ ਅਰਥਵਿਵਸਥਾ” ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਹੈ ਪਰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਲਗਾਤਾਰ ਵਧ ਰਹੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਸਿਆਸਤਦਾਨ ਵਿੱਤੀ ਸਾਮਰਾਜ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਨੂੰ ਪਛਾੜ ਕੇ ਜਨਤਾ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਬਣਦੇ, ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਬੈਂਕਾਂ ਵਲੋਂ ਆਮ ਲੋਕਾਂ ਨਾਲ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਧੱਕਾ ਜਾਰੀ ਰਹੇਗਾ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਅਸਮਾਨ ਨੂੰ ਛੂਹਣਗੇ ਅਤੇ ਆਮ ਗਾਹਕ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਰਹਿਣਗੇ। RBC (ਰਾਇਲ ਬੈਂਕ ਆਫ ਕੈਨੇਡਾ): ਸੈਕਟਰ ਲੀਡਰ, ਨੇ Q1 2025 ਵਿੱਚ $5.13 ਬਿਲੀਅਨ ਦਾ ਸ਼ੁੱਧ ਮੁਨਾਫ਼ਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ। ਜੋ Q1 2024 ਦੇ $3.52 ਬਿਲੀਅਨ ਤੋਂ 46% ਦਾ ਵਾਧਾ ਸੀ। ਇਹ ਵਾਧਾ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਕੈਪੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟ ਆਮਦਨ ਵਿੱਚ 15% ਵਾਧੇ ਨਾਲ ਲਗਭਗ $2.1 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਹੋਇਆ। Q4 2025 ਲਈ, RBC ਦੇ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਪੂਰੇ ਸਾਲ ਦੇ ਮੁਨਾਫ਼ੇ $15.2 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਏ ਹਨ।
TD ਬੈਂਕ (ਟੋਰਾਂਟੋ-ਡੋਮੀਨੀਅਨ ਬੈਂਕ): TD ਨੇ ਇਸ ਰਾਹ ਨੂੰ ਅਨੁਸਰਣ ਕੀਤਾ, 2025 ਵਿੱਚ $55.6 ਬਿਲੀਅਨ ਮਾਲੀਏ ਨਾਲ 2024 ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਨੂੰ ਉਲਟਾ ਕੀਤਾ। TD ਦਾ ਸਟਾਕ 2025 ਵਿੱਚ 53.8% ਵਧਿਆ, ਜੋ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।
BMO (ਬੈਂਕ ਆਫ ਮੌਂਟਰੀਅਲ): BMO ਨੇ Q4 2025 ਵਿੱਚ $2.3 ਬਿਲੀਅਨ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧ ਆਮਦਨ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ, ਜੋ 2024 ਤੋਂ ਸਥਿਰ ਪਰ ਪ੍ਰਤੀ ਸ਼ੇਅਰ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਨਾਲ $2.97 ਤੱਕ, ਅਤੇ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ 27% ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ।
Scotiabank (ਬੈਂਕ ਆਫ ਨੋਵਾ ਸਕੋਸ਼ੀਆ): Scotiabank ਦੀ Q4 ਕਮਾਈ $2.2 ਬਿਲੀਅਨ ਹੋਈ, ਜੋ $1.8 ਬਿਲੀਅਨ ਤੋਂ 22% ਵਾਧਾ ਸੀ, ਕੈਪੀਟਲ ਮਾਰਕੀਟ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਵਿੱਚ 30% ਵਾਧੇ ਨਾਲ $1.9 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ।
CIBC (ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਇੰਪੀਰੀਅਲ ਬੈਂਕ ਆਫ ਕਾਮਰਸ): CIBC ਨੇ Q4 ਅਡਜਸਟਡ ਆਮਦਨੀ $2.2 ਬਿਲੀਅਨ (ਸਾਲਾਨਾ 24% ਵੱਧ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ, ਸ਼ੇਅਰਾਂ ਨੂੰ C$94.20 ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਾਉਂਦੀ।
ਨੈਸ਼ਨਲ ਬੈਂਕ: ਨੈਸ਼ਨਲ ਬੈਂਕ ਨੇ Q4 ਕਮਾਈ $1.1 ਬਿਲੀਅਨ ($2.57 ਪ੍ਰਤੀ ਸ਼ੇਅਰ) ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ, ਜੋ 2024 ਦੇ $955 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ।
ਬੈਂਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿਰੁੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਅਥਾਹ ਵਾਧਾ
ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਦੀ ਉਚਾਈ ਦੇ ਸਮਾਂਤਰ, ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬੁਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਡਿੱਗ ਰਹੀਆਂ ਹਨ।
J.D. Power 2025 ਕੈਨੇਡਾ ਰਿਟੇਲ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਧਿਐਨ ਨੇ “ਵੱਡੇ ਪੰਜ” ਲਈ ਸਮੁੱਚੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਦਰ 1,000 ਵਿੱਚੋਂ 604 ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ। ਇਹ 2024 ਤੋਂ 7 ਪੁਆਇੰਟ ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ, ਮੱਧਮ ਆਕਾਰ ਵਾਲੇ ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ 649 ਦਾ ਸਕੋਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਰੁਝਾਨ 2023 ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਬਿੰਬਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਕੋਰ 10 ਪੁਆਇੰਟ ਗਿਰ ਕੇ 603 ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੇ ਸਨ।
ਨਵੇਂ ਖਾਤੇ ਖੋਲ੍ਹਣਾ: ਇਸ ਕਾਰਜ ਵਿੱਚ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ, ਜੋ 17 ਪੁਆਇੰਟ ਤੱਕ ਘਟ ਗਈ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਬੈਂਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀਆਂ ਦੇ ਘੱਟ ਗਿਆਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਬਾਰੇ ਅਸਪੱਸ਼ਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਣ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕੀਤੀ।
ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਮੁੱਲ: ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਸੱਤ ਮੁੱਖ ਕਾਰਕਾਂ ਵਿੱਚ ਘਟੀ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ “ਫੀਸ ਅਤੇ ਮੁੱਲ” ਸਭ ਤੋਂ ਹੇਠਲੇ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਰਹੇ।
ਵਿੱਤੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ: ਆਰਥਿਕ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਨੇ ਮੁੱਦੇ ਵਧਾਏ; 2025 ਤੱਕ 35% ਕੈਨੇਡੀਅਨਾਂ ਨੇ ਵਿੱਤੀ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਖਰਾਬ ਮਹਿਸੂਸ ਕੀਤਾ (2023 ਵਿੱਚ 28% ਤੋਂ ਵੱਧ), ਪਰ ਬੈਂਕ ਬਜਟਿੰਗ ਟੂਲ ਨੂੰ ਘੱਟ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਘੱਟ ਵਿਸ਼ਵਾਸ:
ਓਮਬਡਸਮੈਨ ਫਾਰ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਐਂਡ ਇਨਵੈਸਟਮੈਂਟਸ (OBSI) ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਬੈਂਕਿੰਗ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ। Q2 2025 ਵਿੱਚ, ਧੋਖਾਧੜੀ (Fraud) ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਵਿੱਚ 29% ਦਾ ਤਿਮਾਹੀ ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਕਿ ਬੈਂਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ (ਜੋ $4,000 ਤੋਂ $63,000 ਤੱਕ ਸੀ) ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਅਕਸਰ ਦੋਸ਼ ਗਾਹਕ ‘ਤੇ ਹੀ ਮੜ੍ਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹੋਰ ਟੁੱਟਦਾ ਹੈ।
ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਖ਼ਬਰਾਂ ਲਗਾਤਾਰ ਨਿਰਾਸ਼ਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ: ਲੰਮੇ ਹੋਲਡ ਸਮੇਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ BMO ਵਿੱਚ 75 ਮਿੰਟ), ਰੁੱਖੇ ਸਟਾਫ਼, ਲੁਕਵੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਅਨਿਪਟ ਅਪਰਾਧ ਦਾਅਵੇ ਆਮ ਹਨ। ਇਸ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਕਾਰਨ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਬੈਂਕ ਬਦਲਣ ਦੀ ਦਰ 6% ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੇ 7% ਹੋ ਗਈ ਹੈ। $16.45 ਬਿਲੀਅਨ ਤਿਮਾਹੀ ਮੁਨਾਫ਼ੇ ਵਾਲੇ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਸਪੱਸ਼ਟ ਹੈ ਕਿ ਬੈਂਕ ਸਹਾਨੁਭੂਤੀ ਤੋਂ ਉੱਪਰ ਲਾਗਤਾਂ ਨੂੰ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀਆਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਕੇਤ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਸਿਆਸਤਦਾਨਾਂ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਤਰਜੀਹ ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਦੀ ਸਥਿਰਤਾ (Stability) ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਹੈ। 2008 ਦੇ ਵਿਸ਼ਵ ਵਿੱਤੀ ਸੰਕਟ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੈਨੇਡਾ ਦੇ ਬੈਂਕਾਂ ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤੀ ਦੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ੰਸਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ। ਸਿਆਸਤਦਾਨਾਂ ਨੂੰ ਡਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਮਰਾਜ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਕੋਈ ਵੀ ਹਮਲਾਵਰ ਕਾਰਵਾਈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਨਿਯਮਾਂ ਵਿੱਚ ਅਚਾਨਕ ਤਬਦੀਲੀ, ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਜੋਖਮ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਾਵਧਾਨੀ, ਜਨਤਾ ਦੀਆਂ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਨੂੰ ਦਰਕਿਨਾਰ ਕਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤਬਦੀਲੀ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਕਰਦੀ ਹੈ।
ਵੱਡੇ ਬੈਂਕਾਂ ਦਾ ਰਾਜਧਾਨੀ ਓਟਾਵਾ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਿਆਸੀ ਪਹੁੰਚ ਹੈ।
ਫੈਡਲਰ ਲਾਬਿੰਗ: ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਬੈਂਕਰਜ਼ ਐਸੋਸੀਏਸ਼ਨ (CBA) ਲੱਖਾਂ ਡਾਲਰ ਖਰਚ ਕਰਕੇ ਸਿਆਸਤਦਾਨਾਂ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਲਾਬੀ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਲਾਬੀ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ ਨਿਯਮ ਹਲਕੇ ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਬੈਂਕਾਂ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਦੀ ਰਾਖੀ ਹੋਵੇ ਜਦਕਿ ਆਮ ਲੋਕਾਂ ਕੋਲ 8 ਘੰਟੇ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਕਰਕੇ ਨਾ ਹੀ ਏਨਾ ਪੈਸਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਨਾ ਹੀ ਸਮਾਂ ਕਿ ਉਹ ਲੋਬੀ ਬਣਾ ਸਕਣ।
ਸਿਆਸੀ ਸਬੰਧ: ਵਿੱਤੀ ਖੇਤਰ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਅਤੇ ਹਿੱਤਧਾਰਕ ਸਿਆਸੀ ਪਾਰਟੀਆਂ ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ ‘ਤੇ ਯੋਗਦਾਨ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਪ੍ਰਭਾਵ ਕਾਰਨ, ਸਿਆਸਤਦਾਨ ਅਕਸਰ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਨਾਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਝਿਜਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਜਨਤਾ ਦੇ ਹਿੱਤਾਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਰਾਖੀ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, “ਸੰਤੁਲਿਤ” ਕਦਮ ਚੁੱਕਦੇ ਹਨ।
ਸਿਆਸੀ ਇੱਛਾ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਘਾਟ
ਸਿਆਸੀ ਇੱਛਾ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਘਾਟ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਨੌਕਰਸ਼ਾਹੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵੀ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਹੌਲੀ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਓਪਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਦੇਰੀ: ਬਜਟ 2025 ਨੇ ਖਪਤਕਾਰ-ਸੰਚਾਲਿਤ ਬੈਂਕਿੰਗ (Open Banking) ਨੂੰ 2027 ਤੱਕ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦਾ ਵਾਅਦਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਲਈ $25.7 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਫੰਡਿੰਗ ਵੀ ਰੱਖੀ ਗਈ ਹੈ। ਪਰ ਆਲੋਚਕ ਨੋਟ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ 2018 ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੱਤ ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਦੇਰੀ ਨਾਲ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਮਾਮੂਲੀ ਸੁਧਾਰ: ਭਾਵੇਂ ਕੰਜ਼ਰਵੇਟਿਵਾਂ ਨੇ 2025 ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਓਲੀਗੋਪੋਲੀ ਆਡਿਟ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਕੀਤੇ, ਪਰ ਉਹ ਅਮਲ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹੇ। ਮੌਜੂਦਾ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਉਪਾਅ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਛੋਟੇ ਬੈਂਕਾਂ ਲਈ ਪਬਲਿਕ ਹੋਲਡਿੰਗ ਦੀ ਥ੍ਰੈਸ਼ਹੋਲਡ ਵਧਾਉਣਾ) ਸਿਰਫ਼ ਮੁੱਢਲੇ ਕਦਮ ਹਨ, ਜੋ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਿੱਚ ਡੂੰਘੀ ਤਬਦੀਲੀ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਸਿਆਸਤਦਾਨ ਜਨਤਾ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨਹੀਂ ਉਠਾਉਂਦੇ ਕਿਉਂਕਿ ਉਹ ਸਥਿਰਤਾ ਦੇ ਜੋਖਮ ਤੋਂ ਡਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਲਾਬੀ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹੇਠ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਸਿਆਸੀ ਆਗੂਆਂ ਦੀ ਅਣਦੇਖੀ ਕਾਰਨ ਆਮ ਲੋਕ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਡਾਢੇ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਅਮੀਰ ਵਰਗ ਦੇ ਲੋਕ ਲੈ ਰਹੇ ਹਨ।

